Personvernerklæring
Sist oppdatert [dato]
Kviq Innovation AS (org.nr. 992 900 555) er behandlingsansvarlig for Finnmerke. Spørsmål om personvern: hei@finnmerke.no.
Ingenting om deg på merket
Merket viser bare en tilfeldig kode. Navn, adresse og telefonnummer står aldri på det.
Hva vi behandler, og hvorfor
| Hvem | Opplysninger | Formål og grunnlag |
|---|---|---|
| Kjøpere og eiere | E-post, navn, leveringsadresse og telefonnummer | Levere bestillingen og kontoen din (avtale). Telefonnummeret kreves av transportøren. |
| Eiere | Hva merkene sitter på, og det du velger å vise på finnersiden | Levere tjenesten (avtale) |
| Finnere | Meldingen; posisjonen din bare hvis du trykker «Del posisjonen min»; et bilde hvis du legger ved et; og e-postadressen din hvis du vil ha svar. E-postadressen lagres kryptert, og eieren ser den aldri. | Formidle beskjeden til eieren (samtykke for posisjon, bilde og e-post, berettiget interesse for meldingen) |
| Alle som skanner | Tidspunkt og omtrentlig sted (land og by) utledet fra nettverket. Vi lagrer ikke IP-adressen din. | Vise eieren når koden sist ble skannet (berettiget interesse) |
| Alle | IP-adresse, behandlet kortvarig av Cloudflare | Beskyttelse mot misbruk og roboter (berettiget interesse) |
Finnere er anonyme
Du trenger verken konto eller å oppgi navn for å sende en melding. Eieren ser bare det du skriver og, hvis du velger det, posisjonen din og bildet ditt. Stedsinformasjon i bildet fjernes før det lagres. Svarer eieren, ser du svaret via din private samtalelenke, og på e-post hvis du la igjen adressen.
Databehandlere
- Cloudflare: drift, database, fillagring og robotbeskyttelse
- Stripe: betaling
- Klarna: hvis du velger å betale med Klarna. Klarna er da selvstendig behandlingsansvarlig for opplysningene de samler inn om deg.
- Resend: utsending av e-post
- Posten Norge: levering. Mottar navn og leveringsadresse på pakken.
Noen av disse behandler opplysninger utenfor EØS. Overføringen skjer på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser eller en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
Hvor lenge vi lagrer
- Posisjon, bilder og e-postadresser fra finnere slettes 90 dager etter at samtalen ble lukket eller sist var aktiv.
- Meldinger slettes etter 12 måneder.
- Ordre- og betalingsopplysninger lagres i fem år, slik bokføringsloven krever.
- Kontoen din lagres til du sletter den under Konto i Mine merker. Da slettes gjenstander, meldinger og bilder, og kodene dine deaktiveres.
Informasjonskapsler
Vi bruker to informasjonskapsler: én for å holde deg innlogget, og fm_ref, som husker en vervelenke du har åpnet i 30 dager, slik at du får rabatten. Begge er nødvendige for tjenesten. Vi bruker ikke sporing eller analyse.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller en kopi av opplysningene dine, og protestere mot behandlingen. Send e-post til hei@finnmerke.no. Du kan klage til Datatilsynet.